Viettel, MobiFone,VinaPhone dừng khuyến mại thẻ đến hết 2012

Bộ TT&TT vừa ra văn bản yêu cầu tấtcả các mạng di động dừng khuyến mại thẻ nạp từ nay đến hết năm 2012 vì đã quáthời gian khuyến mại được quy định trong 1 năm. Tuy nhiên, các thuê bao thườngxuyên vẫn sẽ tiếp tục được nhận khuyến mại.

Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) vừa ravăn bản yêu cầu các mạng di động phải dừng các chương trình khuyến mại tặng giátrị thẻ nạp từ nay đến hết năm 2012. Quyết định này được đưa ra dựa trên quyđịnh trong Thông tư 11 quy định hoạt động khuyến mại đối với dịch vụ thông tinđi động: Tổng thời gian thực hiện các chương trình khuyến mại giảm giá đối vớimỗi nhãn hiệu dịch vụ thông tin di động không được vượt quá 90 ngày trong mộtnăm và một chương trình khuyến mại giảm giá không được vượt quá 45 ngày. Theothống kê của Cục Viễn thông, số thời gian mà các mạng di động khuyến mãi giảmgiá đã hết thời gian được phép theo quy định trên.

Như vậy, Viettel, MobiFone vàVinaPhone sẽ bắt buộc phải dừng chương trình khuyến mại tặng thẻ nạp theo yêucầu của cơ quan quản lý. Theo thống kê, bình quân cứ 10 ngày 3 mạng di động nàythực hiện một chương trình khuyến mại tặng 50% giá trị thẻ nạp cho thuê bao trảtrước. Các chương trình khuyến mại này được các mạng di động triển khai đều đặnvà đã hình thành thói quen tiêu dùng của khách hàng.

Lãnh đạo một mạng di động cho biết,trước đây các mạng di động đồng loạt khuyến mại tặng 100% giá trị thẻ nạp,nhưng sau đó buộc phải giảm xuống mức tặng 50% giá trị thẻ nạp. Về cơ bản 3mạng di động lớn áp dụng chương trình khuyến mại giống nhau. Vì vậy, khách hàngcứ định kỳ theo khuyến mại của nhà mạng để mua thẻ nạp. “Những ngày khôngkhuyến mại tỷ lệ thuê bao nạp thẻ rất thấp, nhưng khi có khuyến mại thì sốlượng thuê bao nạp thẻ tăng đột biến”, vị lãnh đạo này nói.

Sau khi Bộ TT&TT yêu cầu cácdoanh nghiệp phải thực hiện nghiêm quy định và bắt buộc phải dừng các chươngtrình khuyến mại giảm giá, các mạng di động đã lên tiếng cho rằng nếu thực hiệnđúng sẽ ảnh hưởng đến kinh doanh của họ. Lãnh đạo VinaPhone, Viettel vàMobiFone đều khẳng định quyết định này sẽ khiến cho họ bị sụt giảm doanh thuvào tháng cuối năm. “Thông thường vào tháng cuối năm nhu cầu tiêu dùng củakhách hàng sẽ lớn hơn. Vì vậy, số lượng khách hàng nạp thẻ sẽ nhiều hơn. Trongkhi đó, khách hàng đang quen với chu kỳ khuyến mại của nhà mạng, vì vậy nếu bịxiết không được khuyến mại trong dịp này sẽ khó kích cầu người tiêu dùng”, đạidiện VinaPhone nói.

Đồng tình với quan điểm trên,Viettel cho rằng đây là thời điểm có các sự kiện như Tết Dương lịch, Noel...thời điểm khách hàng sử dụng điện thoại nhiều nên việc bị cấm khuyến mại sẽ ảnhhưởng đến doanh thu.

Ông Phạm Hồng Hải, Cục trưởng CụcViễn thông cho biết, văn bản của Bộ TT&TT yêu cầu các mạng di động từ nayđến cuối năm sẽ không được khuyến mại tặng thẻ nạp vì đã khuyến mại hết thờigian quy định. Nhưng sau đó từ 1/1/2013, các doanh nghiệp sẽ tiếp tục đượckhuyến mại bình thường. “Hiện nay cũng không phải là thời điểm Tết Nguyên Đánnên sẽ không ảnh hưởng nhiều đến các mạng di động. Bộ TT&TT sẽ kiên quyếtxử lý các trường hợp doanh nghiệp vi phạm khuyến mại”, ông Phạm Hồng Hải nói.

Cho dù không được khuyến mại đại tràtặng 50% giá trị thẻ nạp như trước, thế nhưng các mạng di động vẫn “lách” quyđịnh để khuyến mại thẻ nạp cho khách hàng. Mấy ngày gần đây, cả 3 mạngVinaPhone, MobiFone và Viettel đều đưa ra các chương trình khuyến mại tặng 50%giá trị thẻ nạp cho khách hàng thường xuyên. Các mạng di động đều gửi SMS thôngbáo đến khách hàng thường xuyên với nội dung “Tặng 50% giá trị thẻ nạp chokhách hàng thường xuyên từ ngày... Chỉ áp dụng cho khách hàng nhận được tinnhắn này”.

Trao đổi với Báo Bưu điện Việt Nam,đại diện Cục Viễn thông cho biết, nếu các mạng di động áp dụng chiêu khuyến mạicho khách hàng thường xuyên sẽ không phạm luật. Theo quy định của Bộ TT&TT,những khách hàng thường xuyên được định nghĩa là dùng dịch vụ từ 6 tháng trởlên với chi phí cước từ 1 triệu đồng trở lên. Vì vậy, nhà mạng có thể khuyếnmại cho những đối tượng khách hàng này bình thường.

Như vậy, chỉ với chiêu lách luật trên,về cơ bản các thuê bao di động trả trước của các mạng di động vẫn nhận đượckhuyến mại 50% giá trị thẻ nạp như bình thường, ngoại trừ các thuê bao mớikhông đủ điều kiện. Như vậy, quy định dừng khuyến mại từ nay đến hết năm 2012sẽ gần như không ảnh hưởng nhiều đến doanh thu như nhà mạng lo ngại.

T.D (Theo ICTnews)