Chi trả lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội qua hệ thống bưu điện: Đảm bảo kịp thời quyền lợi của người dân

Cáchđây 3 tháng, vợ chồng ông Hoàng Văn Nhuận ở phường Nghĩa Trung (Gia Nghĩa)thường nhận lương hưu hàng tháng thông qua việc chi trả của các cán bộ ở UBNDphường. Do số lượng người nhận tại địa bàn đông, trong khi cán bộ làm nhiệm vụchi trả lại ít nên mỗi lần đi nhận lương, ông thường phải mất nhiều thời gianđể ngồi đợi, đến lượt. Tuy nhiên, kể từ ngày lương hưu được chi trả qua hệ thốngbưu điện, ông đã thuận tiện hơn rất nhiều. Ông Nhuận cho biết: “Bây giờ, tôinhận lương hưu thủ tục nhanh lắm. Nhân viên bưu điện đã đến điểm bưu điện vănhóa của phường từ sáng sớm và chi trả lương ngay cho những người có mặt trước.Vì thế, mọi người đã không phải mất thời gian chờ đợi như trước đây nếu có tớitrễ. Tình trạng lộn xộn, chen chúc nhau để được nhận tiền trước đã không còn.Những người có tuổi như chúng tôi cũng rất vui vẻ vì thái độ ứng xử ân cần,niềm nở của các nhân viên bưu điện”. Còn ông Nguyễn Văn Bê ở xã Quảng Thành(Gia Nghĩa) cũng cho biết: “Tôi rất phấn khởi trước việc chi trả lương hưu quahệ thống bưu điện. Vì những người hưu trí như tôi, không chỉ được nhận lương,trợ cấp sớm và nhanh hơn trước, mà còn có thể tiếp cận được các dịch vụ tại chỗcủa ngành Bưu điện khi nhận tiền xong như đọc và đặt báo, gửi tiền tiết kiệm,chuyển tiền cho con cái… Đặc biệt, những đối tượng thụ hưởng là người tuổi cao,sức khỏe kém, không thể trực tiếp nhận lương hoặc trợ cấp được thì nhân viênbưu tá cũng đã đưa tiền đến tận nhà cho họ một cách an toàn”...

Bưu điện thị xã Gia Nghĩa chi trả lương hưu cho người thụ hưởng trênđịa bàn

Theo ông Võ Hùng, Phó Giám đốc BHXH tỉnhthì trước đây, lương hưu và trợ cấp BHXH thường được thực hiện chi trả chongười thụ hưởng trên địa bàn thông qua nhiều hình thức khác nhau. Trong đó, mộtphần là do cán bộ của ngành BHXH trực tiếp chi trả. Phần còn lại được trả quacán bộ của UBND các xã, phường, thị trấn... Mặc dù những hình thức chi trả trênđã góp phần tích cực cho ngành BHXH tỉnh hoàn thành tốt vai trò của mình, nhưngvẫn còn nảy sinh một số bất cập như người thụ hưởng thường nhận tiền trongtháng chậm hơn so với quy định. Nguyên nhân chính là do các cán bộ làm công tácnày thường kiêm nhiệm và phải thực hiện chi trả ở nhiều nơi; những đối tượng làngười già yếu hoặc về hưu, đi lại khó khăn phải nhờ người khác nhận hộ cũng làmột trong những kẻ hở để một số kẻ xấu lợi dụng, chiếm đoạt tiền; việc vậnchuyển tiền của những người trực tiếp chi trả cũng không được an toàn... Từ khitriển khai thực hiện hợp đồng về dịch vụ quản lý người hưởng và chi trả các chếđộ BHXH hàng tháng qua hệ thống bưu điện giữa BHXH tỉnh và Bưu điện tỉnh, nhữnghạn chế trên đã sớm được khắc phục. Hiện tại, Bưu điện tỉnh đang tổ chức chitrả lương hưu và trợ cấp BHXH hàng tháng cho 3.150 đối tượng thụ hưởng trong toàntỉnh, với tổng số tiền là 6,1 tỷ đồng. Những người thụ hưởng trên địa bàn đãđược nhận tiền tại 71 điểm chi trả của Bưu điện tỉnh. Được biết, với thế mạnhcủa ngành là có mạng lưới rộng khắp, cộng thêm đội ngũ cán bộ, nhân viên, bưutá đông đảo, nhiều kinh nghiệm nên việc thực hiện chi trả lương hưu và trợ cấpBHXH cho đối tượng thụ hưởng đã diễn ra rất thuận lợi. Việc quản lý tiền cũngkhá an toàn do ngành đã có đội ngũ tài chính, kế toán và hệ thống vận chuyểnchuyên nghiệp. Hiện tại, ở một số địa phương như Đắk Glong, Tuy Đức, mặc dù sốngười nhận lương hưu, trợ cấp chỉ chiếm gần 2% so với tổng số người thụ hưởngcủa toàn tỉnh, nhưng ngành vẫn tích cực đôn đốc, kiểm soát cán bộ, nhân viêntriển khai nghiêm túc, đáp ứng kịp thời quyền lợi cho người dân. Nhờ đó, chỉtính trong tháng 10, số người nhận lương hưu và trợ cấp BHXH trên địa bàn tỉnhdo ngành Bưu chính chi trả đã đạt 99,1% và số tiền chi trả đạt 99,4%...

Theo ông Nguyễn Như Thuận, Giám đốc Bưuđiện tỉnh thì dịch vụ chi trả này mới được ngành triển khai trong thời gianngắn, nhưng hiệu quả mang lại vượt xa so với mong đợi. Điều đó cũng cho thấytiềm năng, thế mạnh của đơn vị trong vấn đề tiếp cận và chăm sóc khách hàng tậnnơi, tận tình là rất lớn. Vì vậy, thời gian tới, Bưu điện tỉnh sẽ tiếp tục quántriệt cán bộ, nhân viên triển khai thực hiện tốt việc chi trả lương hưu và trợcấp BHXH cho đúng đối tượng thụ hưởng. Đồng thời, ngành cũng sẽ tích cực liênkết với BHXH tỉnh trong việc thu hộ BHXH tự nguyện trong nhân dân, góp phầnnâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh của ngành và tăng thu nhập cho người laođộng.

Bài, ảnh:Lê Dung