Viễn thông Ðắk Nông nâng cao hiệu quả sản xuất, kinh doanh

Để đáp ứng yêu cầunhiệm vụ phục vụ thông tin liên lạc, bảo đảm hoạt động thường xuyên, thời gianqua, Công ty Viễn thông (VNPT) Đắk Nông đãthúc đẩy các phong trào thi đua, góp phần nâng cao hiệu quả sản xuất,kinh doanh.

Tiếpthị và chăm sóc tốt khách hàng là một trong những phong trào thi đua của VNPTĐắk Nông

Theo đó, đơn vị đãtích cực trong việc đầu tư mở rộng vùng phủ sóng nâng cao tốc độ đường truyền,đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng. Việc chăm sóc khách hàng tại hơn 500 điểmbán lẻ và những khách hàng lớn cũng đã được đơn vị chú trọng. Đặc biệt, thôngqua các phong trào thi đua do Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam và đơn vịphát động đã tạo được không khí lao động tích cực, hăng say, sáng tạo trongtoàn thể cán bộ, công nhân viên (CBCNV).

Tổ chức công đoàn củađơn vị cũng thường xuyên phối hợp với bộ phận chuyên môn chỉ đạo 8 đơn vị cơ sởthảo luận đóng góp các giải pháp thực hiện kế hoạch sản xuất, kinh doanh củanăm và tham gia bổ sung vào xây dựng thỏa ước lao động tập thể cũng như các quychế của đơn vị…

Cụ thể là trên cơ sởnhiệm vụ đề ra, đơn vị đã phát động nhiều phong trào thi đua sối nổi như: bánhàng hóa tăng doanh thu; phong trào tiết kiệm chi phí; CBCNV tích cực tham giađề xuất ý tưởng, giải pháp thúc đẩy sản xuất, kinh doanh trên các lĩnh vực bánhàng, tiếp thị và chăm sóc khách hàng; lao động giỏi, lao động sáng tạo; nụcười VNPT, sáng tạo VNPT…

Qua mỗi đợt thi đua,các CBCNV của đơn vị đã có điều kiện để học tập, bồi dưỡng và học hỏi kinhnghiệm để nâng cao trình độ về mọi mặt. Trong số đó phải kể đến phong trào pháthuy sáng kiến, cải tiến kỹ thuật và hợp lý hóa sản xuất, thu hút đông đảo CBCNVtham gia. Theo đó, trong 6 tháng đầu năm, đơn vị đã có 10 sáng kiến được ứngdụng vào thực tiễn và mang lại hiệu quả kinh tế cao. Điển hình như sáng kiếnđiều khiển nhiệt độ cho các trạm viễn thông.

Được biết, do đặc thùthời tiết của địa phương nên nhiệt độ thường lạnh về ban đêm, nên các trạm phảicó người túc trực để điều chỉnh điều hòa. Bây giờ, với việc đưa vào sử dụng hệthống điều khiển nhiệt độ, các máy tại trạm đã có thể tự động ngắt, góp phầntiết kiệm điện năng cho đơn vị... Hay như sáng kiến vận chuyển máy nổ (có trọnglượng từ 30-40kg) cũng đã mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp.

Nếu như trước đây,muốn đưa máy nổ từ trạm viễn thông này sang trạm kia, đơn vị phải mất tới 2nhân công để di chuyển bằng xe máy nên rất cồng kềnh, tốn thời gian và khôngđược an toàn. Từ khi sáng kiến này được áp dụng, máy nổ chỉ cần cho lên chiếcxe lôi và 1 người kéo cơ động là được. Sáng kiến này không chỉ rất tiện dụng,nhanh chóng, mà còn tiết kiệm được nhân công, chi phí…

Nhờ những nỗ lực trên,trong 6 tháng đầu năm 2013, doanh thu của toàn đơn vị đã thực hiện được gần 86tỷ đồng, đạt 51,3% kế hoạch năm và tăng hơn 13% so với cùng kỳ năm trước. Trongđó, doanh thu từ dịch vụ di động trả trước đạt 52%; băng rộng: 59% và dịch vụcố định: 50%.

Để phấn đấu doanh thucả năm đạt 170 tỷ đồng theo đúng kế hoạch đề ra, hiện tại, cùng với việc tăngcường công tác đào tạo về chuyên môn, nghiệp vụ, VNPT Đắk Nông cũng đang tiếptục đầu tư để phủ sóng cho 30 điểm đang bị “lõm” sóng trên địa bàn tỉnh. Bêncạnh đó, đơn vị cũngtích cực đưa cácdịch vụ của mình về cho các xã thuộc khu vực vùng sâu, vùng xa và những điểm cónhu cầu cao...

Bài, ảnh:Lê Dung