Theo thông tin ban đầu, chị H ở huyện Krông Nô thuê các đối tượng nêu trên đòi số tiền 25 triệu đồng mà anh Nguyễn Ngọc Bình, trú tại tỉnh Đắk Lắk nợ của chị H với tiền công là 15 triệu đồng (thỏa thuận bằng miệng) và được chị H cho ứng trước 5 triệu đồng.
Ngày 14/2/2019, Minh và Đức đến thị trấn Đắk Mâm, huyện Krông Nô gặp anh Bình uy hiếp và bắt anh Bình viết giấy nợ 25 triệu đồng, hẹn ngày 24/2 sẽ trả và thế chấp 1 xe máy và 1 điện thoại Iphone Xs max. Sau đó, các đối tượng giao chiếc điện thoại Iphone Xs max và xe máy cho chị H rồi nhận số tiền công còn lại chia nhau tiêu xài.