Những năm trước đây,việc xây dựng các điểm bưu điện văn hóa xã (BĐVHX) đã góp phần phát triển cơ sởhạ tầng bưu chính, đã mang đến những dịch vụ tiện ích, nâng cao dân trí chongười dân ở khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa... Tuy nhiên, gần đây hoạtđộng của hầu hết các điểm BĐVHX đều đã “chững lại”, thậm chí có một số dịch vụđã bị “phá sản”.
 |
ĐiểmBĐVHX Đắk R’moan (Gia Nghĩa) thường vắng người đến giao dịch |
Theo ông Nguyễn NhưThuận, Giám đốc Bưu điện tỉnh thì nguyên nhân là do công nghệ thông tin pháttriển nhanh và mạnh mẽ. Trong khi đó, sau khi mô hình tổ chức của Tập đoàn VNPTthay đổi thì sự trợ cấp và đầu tư nâng cấp bị hạn chế, dẫn đến cơ sở vật chấtchưa theo kịp sự phát triển. Các điểm BĐVHX đều phát huy tốt vai trò phục vụnhiệm vụ chính trị, nhưng vẫn còn nhiều điểm bị hạn chế về nhiều mặt và hàngnăm ngành đã phải bù lỗ cho những điểm hoạt động kém.
Những định hướng củangành trong việc quản lý, điều hành hệ thống BĐVHX cũng còn chưa tốt, quyền lợicủa lao động còn nhiều hạn chế, chỉ lao động hợp đồng, thu nhập chưa cao nênchưa tâm huyết với nghề. Vì vậy, việc kinh doanh hiệu quả, nâng cao uy tín,không thể để các điểm BĐVHX sống “lắt lay” như hiện nay là điều mà Bưu điệntỉnh đang tập trung có giải pháp để người dân thấy được sự tiện ích, thiết thựccủa các dịch vụ trong đời sống.
Theo đó, trong thờigian tới, ngành sẽ tiếp tục đa dạng hóa các loại hình dịch vụ, phát triển cácdịch vụ công, trong đó có chuyển phát nhanh, chuyển tiền và sẽ đầu tư các điểmtruy cập Internet về tận xã, thôn, buôn, bon. Hiện nay, ngành đang rà soát lạihiệu quả lao động của đội ngũ nhân viên BĐVHX và trong thời gian tới sẽ tuyểnchọn, xem xét việc đóng bảo hiểm xã hội cho nhân viên.
Ngành sẽ đào tạo, bồidưỡng về các kiến thức, kỹ năng công tác, thái độ phục vụ và tạo việc làm, thunhập ổn định cho người lao động để họ yên tâm công tác cũng như có sự cống hiếncho ngành. Ngành đang chú trọng đầu tư, nâng cấp hệ thống BĐVHX cho khang trangvà đáp ứng nhu cầu thực tế của người dân ở vùng nông thôn. Trong năm 2012, Bưuđiện tỉnh đã đầu tư gần 1 tỷ đồng để sửa sang cho một số điểm BĐVHX và năm naydự kiến khoảng 500 triệu đồng, đó là chưa kể đầu tư trang thiết bị phục vụ kinhdoanh.
BĐVHX là 1 trong số 19tiêu chí quan trọng để thực hiện Chương trình xây dựng nông thôn mới. Vì vậy,nâng cấp hạ tầng, thiết bị và đa dạng hình thức phục vụ là điều cần thiết màngành bưu điện đang tính đến để phát huy vai trò phục vụ phát triển kinh tế, xãhội.
Bài, ảnh:Thanh Nga