Cụ thể, để bảo đảm an toàn cho người sử dụng, các cơ sở kinh doanh, sử dụng mỹ phẩm trên địa bàn tỉnh ngừng ngay việc kinh doanh, sử dụng và thu hồi đối với lô sản phẩm dung dịch rửa tay kháng khuẩn HAPPICARE+ (lô sản xuất H5-01.1511; ngày sản xuất 15/11/2021; hạn sử dụng: 15/11/2024; trên nhãn ghi: SCB: 001722/20/CBMP-HCM; chịu trách nhiệm đưa sản phẩm ra thị trường: Công ty TNHH SX - TM thiết bị y tế HAPPICARE (TP. HCM).
Lý do thu hồi, kết quả kiểm nghiệm mẫu thử không đáp ứng yêu cầu về giới hạn Methanol trong sản phẩm mỹ phẩm theo quy định của Hội đồng mỹ phẩm ASEAN và Thông tư số 06/2011/TT-BYT ngày 25/1/2011 của Bộ Y tế.
Sở Y tế yêu cầu các cơ sở kinh doanh thuốc, mỹ phẩm kiểm tra, rà soát, dừng kinh doanh, sử dụng, trả về nơi cung cấp và báo cáo số lượng thu hồi sản phẩm nói trên.
Thanh tra Sở Y tế và phòng y tế các huyện, thành phố thông báo cho các cơ sở kinh doanh thuốc, mỹ phẩm trên địa bàn quản lý và giám sát việc thực hiện.