Ngày 23/1/2013, MobiFone thông báodừng triển khai chương trình chăm sóc khách hàng đối với các thuê bao đăng kýnhận SMS giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, khuyến mại từ MobiFone.
Từngày 23/1/2013, khách hàng vẫn có thể đăng ký nhận thông tin giới thiệu sảnphẩm, dịch vụ, khuyến mại từ MobiFone qua tin nhắn nhưng không được hưởng nhữngưu đãi |
Theo đó, từ 0h00 ngày 23/1/2013,khách hàng vẫn có thể đăng ký nhận thông tin giới thiệu sản phẩm, dịch vụ,khuyến mại từ MobiFone qua tin nhắn nhưng không được hưởng những ưu đãi từchương trình.
Đối với những khách hàng đã thựchiện đăng ký chương trình từ ngày 18/12/2012 đến ngày 22/1/2013 và đang nhậntin nhắn giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, khuyến mại tại thời điểm 0h00 ngày23/1/2013 vẫn được hưởng ưu đãi từ chương trình.
Mới đây, Cục Viễn thông (BộTT&TT) đã yêu cầu MobiFone dừng chương trình khuyến mại cho các thuê baotrả trước kích hoạt sử dụng trước 0h ngày 1/12/2012 hoặc thuê bao trả sau đăngký nhận các gói thông tin giới thiệu sản phẩm, dịch vụ, khuyến mại từ MobiFonekéo dài từ 18/12/2012 đến 31/3/2013 do chương trình khuyến mại này có dấu hiệuvi phạm quy định về quản lý khuyến mại.
Trước đó, lần đầu tiên mạng MobiFoneđã đưa ra mô hình tặng tiền cho khách hàng nhận SMS quảng cáo. Cụ thể, từ18/12/2012 đến 31/3/2013, MobiFone triển khai chương trình chăm sóc khách hàngđối với các thuê bao trả trước kích hoạt trước thời điểm 0h ngày 1/12/2012 hoặcthuê bao trả sau đăng ký nhận các thông tin giới thiệu sản phẩm, dịch vụ,khuyến mại từ MobiFone. Khi tham gia chương trình, khách hàng sẽ được tặng tổngcộng 45.000 đồng chia làm 3 kỳ trong vòng 90 ngày. Tiền ưu đãi trong tài khoảncủa thuê bao trả sau được sử dụng các dịch vụ thoại/SMS/MMS nội mạng MobiFone(10.000 đồng/chu kỳ) và dịch vụ data (5.000 đồng/chu kỳ). Nếu thuê bao không phátsinh cước data thì số tiền đó không được sử dụng để bù trừ các dịch vụ khác. Đểđược hưởng quyền lợi của chương trình, khách hàng không được từ chối nhận SMSquảng cáo tối thiểu trong vòng 90 ngày kể từ thời điểm thực hiện đăng ký thamgia chương trình.
Nguồn ICTnews