Cụ thể, sản phẩm thu hồi là kem dưỡng trắng da, chống nắng Careleeser - lọ 10g. Số lô 02062202; ngày sản xuất 2-6-2022; hạn sử dụng 2-6-2025; trên nhãn ghi thông tin “Số CB: 002359/17/CBMP-HCM; Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Nguyễn Quách, 25 đường 4C, khu phố 4, phường An Lạc A, quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh; sản xuất tại 111/10 Lê Đình Cẩn, khu phố 6, phường Tân Tạo, quận Bình Tân, TP. Hồ Chí Minh.
Theo thông báo, trong tháng 9, Trung tâm Kiểm nghiệm Trà Vinh gửi Cục Quản lý Dược, Bộ Y tế báo cáo kết quả kiểm nghiệm sản phẩm được lấy mẫu tại Shop Tân Giai Phát ở TP. Trà Vinh, tỉnh Trà Vinh. Theo đó, mẫu sản phẩm không đạt tiêu chuẩn chất lượng về chỉ tiêu độ đồng đều khối lượng và khối lượng trung bình. Cục Quản lý Dược thông báo đình chỉ lưu hành, thu hồi trên toàn quốc lô sản phẩm kem dưỡng trắng da chống nắng Careleeser - lọ 10g.
Để bảo đảm an toàn cho người sử dụng, Sở Y tế yêu cầu Trung tâm Kiểm soát bệnh tật tỉnh phối hợp với các cơ quan thông tin tới các cơ sở buôn bán, sử dụng mỹ phẩm và người dân biết. Thanh tra Sở Y tế, Phòng Y tế các huyện, thành phố phối hợp với các cơ quan chức năng kiểm tra, giám sát và tiến hành xử lý các tổ chức, cá nhân vi phạm (nếu có).