Linh động trong tuyên truyền
Theo BHXH tỉnh Đắk Nông, từ đầu năm 2022 đến nay, cùng với việc ký kết phối hợp tuyên truyền với các cơ quan báo chí, sở, ban, ngành có liên quan, ngành đã xây dựng kế hoạch truyền thông cải cách hành chính và tổ chức truyền thông với nhiều hình thức thiết thực. Điển hình, ngành đã triển khai Chương trình trao tặng sổ BHXH, thẻ BHYT cho người dân có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn tỉnh và phối hợp với bưu điện ra quân tuyên truyền chính sách BHXH, BHYT. Qua đó, tạo hiệu ứng rõ rệt trong cộng đồng, góp phần nâng cao nhận thức, sự hiểu biết trong người dân.
Đặc biệt, trước diễn biến của tình hình dịch Covid-19, BHXH tỉnh đã chủ động đổi mới phương thức, lựa chọn hình thức truyền thông phù hợp, bảo đảm hiệu quả. Trong đó, BHXH tập trung phối hợp với các cơ quan thông tấn, báo chí tại địa phương gia tăng thời lượng, số lượng các chuyên trang, chuyên mục trên Báo Đắk Nông, Đài Phát thanh - Truyền hình tỉnh. BHXH các huyện, thành phố phối hợp với hệ thống đài phát thanh huyện, đài truyền thanh xã, phường phát thanh 1.828 lượt về nội dung thông tin tuyên truyền, phổ biến chính sách, pháp luật BHXH, BHYT, nhất là BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình. Hoạt động truyền thông còn được đẩy mạnh thực hiện qua các trang thông tin điện tử ngành với việc đăng tải hơn 164 tin, bài, hình ảnh và tích cực tuyên truyền qua mạng xã hội những nội dung thiết yếu về chính sách, pháp luật BHXH, BHYT cho người dân.
 |
Đi từng ngõ, gõ từng nhà, gặp từng người" để tuyên truyền lợi ích khi tham gia BHXH |
BHXH các huyện, thành phố, các phòng nghiệp vụ tích cực tuyên truyền trực quan trên các trục đường chính, khu đông dân cư. Các tờ gấp tuyên truyền về BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình được in ấn, phát cho người dân, người lao động. Thông tin, tuyên truyền, cung cấp ấn phẩm về BHYT hộ gia đình phù hợp với nhận thức, phong tục, tập quán, nhất là người dân vùng đồng bào dân tộc thiểu số. Qua đó, người dân được tạo điều kiện thuận lợi khi tiếp cận, tìm hiểu, trao đổi và nhận biết về quyền lợi khi tham gia BHYT, góp phần duy trì ổn định đối tượng tham gia BHYT tại các vùng đồng bào dân tộc thiểu số và miền núi.
BHXH tỉnh còn vận dụng linh hoạt mô hình tuyên truyền theo nhóm nhỏ, với việc phối hợp với UBND các xã, phường, thị trấn tổ chức hơn 58 cuộc đối thoại, tuyên truyền, tư vấn trực tiếp chính sách BHXH tự nguyện cho 2.329 người dân trên địa bàn tỉnh.
Công tác tuyên truyền bằng xe lưu động về chính sách BHXH tự nguyện, BHYT hộ gia đình cũng được quan tâm thực hiện, phù hợp với tình hình dịch Covid-19 trên địa bàn toàn tỉnh.
 |
BHXH tỉnh chung tay kêu gọi các mạnh thường quân tặng thẻ BHYT cho các hộ gia đình khó khăn trên địa bàn tỉnh |
Tạo thuận lợi cho người thụ hưởng
Hệ thống đại lý thu BHXH, BHYT được mở rộng, với việc bố trí các điểm thu, nhân viên đại lý thu đến từng thôn, bản, tổ dân phố và tổ chức tập huấn, bồi dưỡng, đào tạo cho nhân viên đại lý thu về quy trình nghiệp vụ, ứng dụng công nghệ thông tin nhằm nâng cao chất lượng, hiệu quả công việc. Tính đến nay, toàn tỉnh có 134 đại lý thu, 547 tổng điểm thu, 728 nhân viên được đào tạo cơ bản và được cấp thẻ đại lý theo quy định, bảo đảm tốt cho việc khai thác và phát triển đối tượng tham gia trên địa bàn.
Ngành BHXH tỉnh còn tăng cường các giải pháp tổ chức chi trả, quản lý người hưởng các chế độ BHXH, BHTN theo hướng chi qua tài khoản cá nhân và thông qua tổ chức thực hiện dịch vụ công nhằm nâng cao tính chuyên nghiệp, an toàn tiền mặt, tránh rủi ro.
Công tác phối hợp với các ngân hàng, bưu điện, các đơn vị truyền thông tổ chức tuyên truyền, hướng dẫn, quảng bá các hình thức thanh toán phù hợp với khu vực nông thôn, vùng sâu, vùng xa được chú trọng. Qua đó, người dân được khuyến khích và thúc đẩy tham gia các dịch vụ thanh toán, nên số người dân được tiếp cận các dịch vụ thanh toán qua ngân hàng ngày càng tăng mạnh.
Nhờ chủ động đổi mới, linh hoạt áp dụng các giải pháp truyền thông đã tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong nhận thức của người dân, người lao động về tham gia BHXH, BHYT, góp phần giữ vững và nâng cao tỷ lệ bao phủ BHXH, BHYT trên địa bàn. Tính đến hết ngày 30/6/2022, tổng số người tham gia BHXH, BHYT, BHTN trên toàn tỉnh là 545.739 người, đạt 90,90% kế hoạch giao.