Đắk Nông bảo đảm thanh khoản thanh toán trong dịp tết

Chủ động cung ứng tiền

Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển (BIDV) Chi nhánh Đắk Nông là đơn vị có mạng lưới giao dịch khá lớn. Hiện nay, đơn vị đã chủ động xây dựng, triển khai kế hoạch cụ thể về hoạt động ATM dịp ết.

Theo lãnh đạo đơn vị, ngoài các máy POS, ATM, thời gian qua, BIDV Đắk Nông trang bị thêm 2 máy CDM (gửi tiền tự động). Ngay từ những tháng cuối năm 2023, đơn vị dự kiến lượng giao dịch qua hệ thống này. Nhiều giải pháp bảo đảm cung ứng đủ tiền cho các giao dịch của khách hàng được thực hiện.

Cận tết, nhu cầu chi trả tiền lương, thưởng tết của khách hàng mở tài khoản nên lượng tiền phát sinh cao. Ngoài giao dịch phục vụ khách hàng tại các phòng giao dịch, chi nhánh thực hiện các giải pháp, đảm bảo hệ thống ATM an toàn, hoạt động thông suốt.

“Chúng tôi bố trí lực lượng bảo vệ chuyên nghiệp trực 24/24h. BIDV còn phân công cán bộ, nhân viên trực tại trụ sở chính, các phòng giao dịch tất cả các ngày trong tuần. Trong trường hợp xảy ra sự cố, đơn vị sẽ kịp thời tiếp quỹ, xử lý kỹ thuật, đáp ứng tốt nhu cầu cho khách hàng”, ông Lê Văn Cường, Giám đốc BIDV Đắk Nông cho biết.

Tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam Chi nhánh Đắk Nông cũng chủ động xây dựng kế hoạch hoạt động dịp tết từ rất sớm. Nhiều phương án linh hoạt được đơn vị triển khai như: hỗ trợ, giải quyết kịp thời các vướng mắc trong quá trình giao dịch qua ATM.

Đơn vị ưu tiên xử lý nhanh chóng các trường hợp ATM nuốt thẻ của khách hàng. Chi nhánh cũng làm việc với các doanh nghiệp, điều chỉnh thời gian trả lương hợp lý.

Việc quảng bá, hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ thanh toán điện tử, nhằm giảm tải việc rút tiền mặt cũng được đơn vị triển khai.

Kiểm soát chặt chẽ

Theo Chi nhánh Ngân hàng Nhà nước tỉnh Đắk Nông, năm nay, các ngân hàng có sự chuẩn bị kỹ lưỡng từ trang thiết bị máy móc, đội ngũ kỹ thuật viên đến lượng tiền cung ứng tại các máy ATM. Các ngân hàng n hành rà soát lại đường truyền, hỗ trợ nguồn nhân lực về công nghệ.

Toàn tỉnh Đắk Nông hiện có 88 máy ATM đang hoạt động. Mạng lưới máy chấp nhận thẻ (POS) trên địa bàn hơn 360 máy đang hoạt động. Tỉnh có 9.040 mã QR được trang bị tại các điểm sản xuất, kinh doanh để phục vụ nhu cầu khách hàng.

Hệ thống ATM, máy POS luôn hoạt động ổn định, an toàn, thông suốt, góp phần tạo thuận lợi cho người dân sử dụng các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng. Đến nay, có trên 431.300 số thẻ của khách hàng được phát hành qua hệ thống các ngân hàng thương mại trên địa bàn.

Cùng với bảo đảm máy móc, trang thiết bị, dịp Tết Nguyên đán 2024, Ngân hàng Nhà nước tỉnh Đắk Nông không chi các loại tiền mới in từ 5.000 đồng trở xuống vào lưu thông. Một số trường hợp chỉ chi loại tiền đã qua lưu thông để đáp ứng nhu cầu thanh toán của người dân.

Chi nhánh Ngân hàng Nhà nước tỉnh chỉ đạo các tổ chức tín dụng một mặt không để thiếu tiền mặt, đồng thời quản lý chặt mục đích lưu thông tiền lẻ. Từ đây, ngành Ngân hàng sẽ góp phần hạn chế tối đa các hành vi trục lợi, kinh doanh tiền tệ ngoài hệ thống các tổ chức tín dụng.

Việc sử dụng các dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt cũng được các ngân hàng ở Đắk Nông đẩy mạnh. Các ngân hàng khuyến khích khách hàng không sử dụng tiền mặt, nhằm bảo đảm một cách an toàn, thuận lợi.