Ðể làm tốt công tácgiải quyết khiếu nại, tố cáo (KNTC), trong năm qua, tỉnh ta đã triển khai nhiềugiải pháp đồng bộ. Theo đó, ngay từ đầu năm, UBND tỉnh đã phối hợp với Thanhtra Chính phủ rà soát, tập trung giải quyết các vụ khiếu kiện phức tạp, kéodài, làm ảnh hưởng đến tình hình an ninh-chính trị trên địa bàn tỉnh suốt thờigian qua.
Sau một thời gian phốihợp, tỉnh đã giải quyết xong 7 vụ khiếu kiện phức tạp và đều được người dânchấp nhận. Nhận thấy tình hình khiếu kiện trên địa bàn xã Ðắk Ngo (Tuy Ðức)diễn ra ngày càng phức tạp, ngày 13/4/2012, UBND tỉnh đã quyết định thành lậpBan Chỉ đạo giải quyết khiếu nại, tố cáo Ðắk Ngo. Từ khi được thành lập, ngoàiviệc giải quyết được nhiều vụ việc khiếu kiện thì Ban Chỉ đạo còn tham mưu choTỉnh ủy, UBND tỉnh một số giải pháp để làm giảm tình hình kiện tụng trên địabàn xã này. Ðến nay, về cơ bản thì tình hình KNTC trên địa bàn xã Ðắk Ngo đã giảmxuống.
Cùng với những việclàm cụ thể như đã nói trên thì trong năm 2012, Tỉnh ủy, UBND tỉnh cũng đã banhành nhiều văn bản để chỉ đạo các cấp, các ngành tập trung, đẩy mạnh công tácgiải quyết KNTC. Cụ thể như đã tổ chức nhiều cuộc đối thoại trực tiếp với nhữngngười dân có đơn thư KNTC; nhờ đó, tạo được sự thống nhất trong quan điểm giảiquyết KNTC, nhất là những vụ việc khiếu nại phức tạp, có khả năng phát sinhthành “điểm nóng”.
Ngoài việc kiểm tra,rà soát và giải quyết dứt điểm được một lượng lớn đơn thư KNTC của công dân thìcác cấp, các ngành còn tổ chức thi hành tốt các quyết định giải quyết KNTC đãcó hiệu lực pháp luật, ổn định những trường hợp khiếu nại đông người, tồn đọngkéo dài, gay gắt phức tạp. Một số ban, ngành, địa phương cũng chủ động đề xuất,tham mưu cho tỉnh các giải pháp để làm tốt công tác giải quyết KNTC.
Theo đánh giá của UBNDtỉnh, ngoài số lượng các vụ việc KNTC đã được giải quyết thì vai trò, tráchnhiệm của thủ trưởng các cơ quan, đơn vị và ý thức trách nhiệm của đội ngũ cánbộ, công chức đối với công tác giải quyết KNTC cũng đã được nâng lên một cáchrõ rệt. Công tác kiểm tra, rà soát đơn, thư KNTC cũng thường xuyên được duytrì, góp phần đảm bảo giải quyết kịp thời, đúng pháp luật các vụ khiếu kiện vàhạn chế được việc khiếu nại đông người, phát sinh thành “điểm nóng”.
Việc giải quyết KNTCtại địa phương trước đây từng là “điểm nóng” như huyện Ðắk Song, Ðắk Mil, TuyÐức, thị xã Gia Nghĩa… đã có sự chuyển biến tích cực. Nhìn chung, tỉnh đã pháthuy được sức mạnh tổng hợp của cả hệ thống chính trị trong công tác giải quyếtKNTC.
Tuy nhiên, công tácgiải quyết KNTC vẫn còn nhiều mặt hạn chế, khuyết điểm như một số bộ phận cánbộ, công chức làm công tác tiếp dân, xử lý đơn thư KNTC còn yếu kém về chuyênmôn, nghiệp vụ hoặc chưa đáp ứng được yêu cầu, nhiệm vụ đặt ra, nhất là ở cấpcơ sở.
Công tác tuyên truyền,phổ biến, giáo dục pháp luật về KNTC và hòa giải, vận động người khiếu kiệnchưa thật sự đi vào chiều sâu. Phương tiện kỹ thuật phục vụ công tác tiếp dân,giải quyết KNTC có những nơi còn chưa được trang bị đầy đủ.
Tình hình giải quyếtkhiếu nại về đất đai của Chủ tịch UBND cấp huyện, nhất là công tác xác minh cơsở pháp lý còn lỏng lẻo, không đi khảo sát hiện trạng thực tế ngoài thực địa,hoặc chỉ thu thập thông tin một chiều nên khi đưa ra quyết định giải quyếtkhông chính xác.
Ngoài ra, việc giảiquyết KNTC tại một số cơ quan, đơn vị diễn ra còn chậm so với thời gian quyđịnh. Một số địa phương còn chưa dám đột phá trong cách giải quyết KNTC; chưamạnh dạn đề xuất phương án để tháo gỡ cơ chế, chính sách để vận dụng phù hợpvới tình hình giải quyết KNTC tại địa phương.
Tình hình tố cáo, phảnánh, kiến nghị một số cán bộ, công chức cố ý làm trái, thiếu trách nhiệm trongviệc thi hành công vụ, lợi dụng nhiệm vụ được giao để nhũng nhiễu, trục lợi cánhân vẫn còn diễn ra và chưa được các cấp, các ngành giải quyết kịp thời, gâybức xúc trong nhân dân, dẫn đến người dân mất lòng tin đối với một số cấp chínhquyền địa phương.
Cũng theo UBND tỉnh,trong thời gian tới, ngoài việc khắc phục những hạn chế, tồn tại nói trên thìcác cấp, các ngành cũng cấp phải tiếp tục tăng cường, đẩy mạnh và đổi mới côngtác giải quyết KNTC. Tỉnh cũng sẽ xác định những vụ việc trọng tâm, “điểm nóng”về khiếu kiện để tập trung xử lý một cách dứt điểm, có hiệu quả, không để phátsinh thêm các vụ kiện kéo dài, phức tạp, tụ tập đông người hoặc khiếu kiện vượtcấp.
Ngàn Sâu