Tỷ lệ cho vay tại các điểm giao dịch xã hiện nay chiếm trên 98% tổng dư nợ của NHCSXH tỉnh. Để nâng cao hiệu quả hoạt động các điểm giao dịch, NHCSXH tỉnh không ngừng nâng cao chất lượng bằng việc duy trì nghiêm túc lịch giao dịch cố định.
 |
Ảnh minh họa |
Hằng tháng, NHCSXH phối hợp với chính quyền địa phương duy trì họp giao ban có Chủ tịch UBND xã, phường, thị trấn tham dự và chỉ đạo. Hầu hết hoạt động của các tổ giao dịch tại các điểm giao dịch đều được thực hiện nghiêm túc theo đúng lịch trình, thời gian quy định.
Thông qua hoạt động điểm giao dịch xã, ban giảm nghèo, các tổ chức chính trị, xã hội nhận ủy thác, NHCSXH thường xuyên tiếp xúc với người nghèo, các gia đình thuộc diện chính sách. Nhờ đó, ngân hàng kịp thời nắm bắt tâm tư, nguyện vọng, vướng mắc của người dân trong quá trình vay vốn.
Tại các điểm giao dịch, các tổ chức hội, đoàn thể, lãnh đạo chính quyền địa phương, tổ TK&VV, cán bộ ngân hàng có dịp ngồi lại để giải quyết những tồn tại, rút kinh nghiệm trong quá trình vay vốn, từng bước đưa ra các giải pháp thực hiện chương trình tín dụng chính sách phù hợp.