Bồi dưỡng kiến thức hòa giải cho 80 cán bộ cơ sở

Quang cảnh hội nghị

Tại hội nghị, các đại biểu đã được nghe những nội dung cơ bản của Luật Hòa giải ở cơ sở như: phạm vi hòa giải, hòa giải viên và tổ hòa giải; những quy định pháp luật có liên quan đến một số tranh chấp, mâu thuẫn thường xảy ra ở cơ sở; nội dung cơ bản về nghiệp vụ hòa giải như: các bước tiến hành hòa giải, kỹ năng giao tiếp, kỹ năng lắng nghe, kỹ năng xem xét, xác minh vụ việc, kỹ năng giải thích, thuyết phục và phân tích các quy định pháp luật phục vụ cho việc hòa giải…