Theo quy trình, hồ sơ nộp về mã cơ quan thuế cũ bị trả lại, người nộp thuế phải thực hiện mẫu 01/ĐNHUY thủ công, gây tốn thời gian cho cả người nộp thuế và cơ quan thuế. Do đó, để khắc phục, ông L. kiến nghị như sau:
- Tự động chuyển hồ sơ: Hệ thống nhận diện cơ quan thuế cũ và tự chuyển hồ sơ sang cơ quan thuế mới, không yêu cầu người nộp thuế nộp mẫu huỷ.
- Bỏ bước "01/ĐNHUY" cho trường hợp sáp nhập huyện: Khi lý do là thay đổi địa giới hành chính, hệ thống tự huỷ hồ sơ cũ, hồ sơ mới giữ nguyên dữ liệu.
- Cập nhật biểu mẫu và quy trình trên cổng thuế điện tử: Chỉ hiển thị các huyện còn hiệu lực và cập nhật biểu mẫu 01/DNHUY trên hệ thống eTax.
Về vấn đề này, Bộ Tài chính có ý kiến như sau:
Phòng Dữ liệu rủi ro đã liên hệ với ông N.Đ.L. để tìm hiểu các vướng mắc và các thông tin của ông L. Ông L. đang ở thị trấn Cát Tiên, huyện Đạ Huoai, tỉnh Lâm Đồng.
Ngày 3/4/2025, ông L. có nộp hồ sơ hoàn thuế TNCN tại cơ quan thuế: số 6812 Đội thuế huyện Đạ Huoai sau đó đã xin hủy.
Ngày 22/4/2025, ông có nộp lại hồ sơ hoàn thuế TNCN tại cơ quan thuế: số 6810 Đội thuế, huyện Đạ Huoai và đã được hoàn thuế.
Với kiến nghị của ông L. về việc "cập nhật biểu mẫu và quy trình trên cổng thuế điện tử: Chỉ hiển thị các huyện còn hiệu lực và cập nhật biểu mẫu 01/DNHUY trên hệ thống eTax" Phòng Dữ liệu rủi ro đã viết CA: 2988394 chuyển Cục Thuế nâng cấp hệ thống eTax để đáp ứng.
Chinhphu.vn