AI và bài toán tăng nguồn thu cho cơ quan báo chí
Trong nền kinh tế số, các cơ quan báo chí buộc phải triển khai nhiều giải pháp để đa dạng hóa nguồn thu trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt từ các nền tảng truyền thông xã hội. Một trong những giải pháp đầy hứa hẹn là ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong tối ưu hóa các quy trình sản xuất của báo chí, nâng cao hiệu quả hoạt động và cải thiện chất lượng dịch vụ cung cấp thông tin.
Trong nền kinh tế số, các cơ quan báo chí buộc phải triển khai nhiều giải pháp để đa dạng hóa nguồn thu trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt từ các nền tảng truyền thông xã hội. Một trong những giải pháp đầy hứa hẹn là ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong tối ưu hóa các quy trình sản xuất của báo chí, nâng cao hiệu quả hoạt động và cải thiện chất lượng dịch vụ cung cấp thông tin.
Những cơ quan báo chí lớn của Việt Nam hiện nay đã đạt được nguồn thu tương đối tốt đều bắt đầu thành công trong câu chuyện đa dạng hóa các kênh phân phối nội dung. Các cơ quan báo chí lớn đã xây dựng kênh YouTube, TikTok… với hàng triệu lượt follows (theo dõi) trên mỗi kênh. Tuy nhiên, chi phí sản xuất nội dung trên nền tảng mạng xã hội của các cơ quan báo chí hiện vẫn khá cao, doanh thu mới chỉ ở ngưỡng thu bù chi phí. Vì thế, việc ứng dụng tốt AI sẽ giúp các cơ quan báo chí giảm chi phí, tạo nguồn lợi nhuận ròng là rất khả thi.
Trước hết, bài toán ứng dụng AI tại các cơ quan báo chí phải bắt đầu từ khâu dữ liệu. Các cơ quan báo chí hiện nay có nguồn tài nguyên cực kỳ lớn là kho dữ liệu lưu trữ song đang lãng phí. Chẳng hạn báo giấy, một bài viết xong thường bị “đóng gói” để đấy rồi cất đi. Trong khi, nhiều các cơ quan báo chí chưa tính cách khai thác trở lại những tư liệu như vậy. Nếu biết cách ứng dụng công nghệ AI để khai thác dữ liệu, chi phí sản xuất nội dung sẽ rẻ hơn, hiệu quả khai thác nguồn thu trên kênh số sẽ lớn hơn rất nhiều. AI có thể hỗ trợ trong việc phân tích dữ liệu lớn để từ đó tạo ra những nội dung chính xác và kịp thời. Các hệ thống AI có khả năng xử lý và phân tích dữ liệu từ hàng triệu nguồn thông tin trong thời gian ngắn, giúp các cơ quan báo chí cung cấp thông tin chính xác và nhanh chóng hơn.
Qua thực tế hiện nay cho thấy, một số tập đoàn báo chí lớn trên thế giới đã cấp phép cho Open AI, Google được sử dụng dữ liệu của báo để huấn luyện AI, qua đó tạo nguồn thu cho cơ quan báo chí.
AI đóng vai trò quan trọng trong việc tự động hóa nhiều khâu trong quy trình sản xuất nội dung báo chí. Các công cụ AI hiện nay có thể giúp tự động hóa quá trình viết tin, đặc biệt là đối với những loại bài viết có tính chất lặp đi lặp lại như báo cáo kinh tế hay thời tiết. Việc sử dụng AI để viết những bài viết này không chỉ tiết kiệm thời gian mà còn giảm chi phí nhân sự. Một ví dụ điển hình là ứng dụng GPT (Generative Pre-trained Transformer) có thể viết bài với các thông tin cơ bản mà con người cung cấp.
Ngoài ra, AI có thể giúp cơ quan báo chí nghiên cứu thông tin nhãn hàng để thực hiện các chiến lược truyền thông, từ đó đa dạng hóa nguồn thu cho báo chí. AI không phải là một trào lưu dễ đến, dễ đi, mà đã trở thành xu thế tất yếu và thâm nhập sâu vào đời sống, nếu ứng dụng hợp lý sẽ giúp các tòa soạn báo tiết kiệm rất nhiều thời gian, nhân lực.
Một trong những yếu tố quan trọng để tăng trưởng nguồn thu của cơ quan báo chí là duy trì lượng độc giả ổn định. AI có thể giúp tối ưu hóa trải nghiệm người dùng thông qua các thuật toán học để hiểu rõ hơn về thói quen đọc của công chúng và đề xuất nội dung phù hợp. Các hệ thống đề xuất dựa trên AI như những gì chúng ta thấy trên các nền tảng như YouTube, TikTok có thể áp dụng trong báo chí để cá nhân hóa nội dung, tăng sự tương tác và giữ chân độc giả lâu dài.
Ngoài ra, AI cũng có thể giúp phân tích hành vi người dùng trên các nền tảng trực tuyến, giúp các cơ quan báo chí nắm bắt nhu cầu và sở thích của độc giả một cách chi tiết hơn. Từ đó, họ có thể đưa ra các chiến lược nội dung phù hợp, không chỉ tăng trưởng số lượng người đọc mà còn làm tăng sự trung thành của độc giả.
Một trong những nguồn thu quan trọng của cơ quan báo chí hiện nay là quảng cáo. Tuy nhiên, với sự bùng nổ của các nền tảng truyền thông xã hội như Facebook, Google, việc thu hút quảng cáo trở nên khó khăn hơn bao giờ hết. Để giải quyết vấn đề này, AI có thể giúp các cơ quan báo chí tối ưu hóa chiến lược quảng cáo, phân tích dữ liệu để đưa ra những dự báo chính xác về đối tượng khách hàng tiềm năng.
Các công nghệ như quảng cáo hiển thị động khi sử dụng AI để thay đổi quảng cáo tùy thuộc vào hành vi người dùng, giúp tăng khả năng tương tác và tỉ lệ chuyển đổi. AI giúp các cơ quan báo chí tối ưu hóa chi phí quảng cáo bằng cách phân tích hiệu quả của từng chiến dịch và điều chỉnh các yếu tố như đối tượng mục tiêu, thời gian hiển thị và nội dung quảng cáo.
AI phân tích dữ liệu người dùng một cách chi tiết và tạo ra các chiến dịch quảng cáo có độ chính xác cao hơn. Thay vì chỉ dựa vào các nhóm đối tượng quảng cáo rộng, AI có thể giúp xây dựng các chiến dịch quảng cáo nhắm vào những đối tượng cụ thể, dựa trên hành vi, sở thích và các đặc điểm khác của người dùng. Điều này giúp tăng hiệu quả của quảng cáo, giảm chi phí và tối ưu hóa tỉ lệ chuyển đổi từ quảng cáo.
Một trong những giải pháp tiềm năng để tăng nguồn thu cho cơ quan báo chí là thu phí từ người đọc. Tuy nhiên, để thực hiện điều này, các cơ quan báo chí cần phải đảm bảo rằng họ cung cấp giá trị thực sự và hấp dẫn để người đọc sẵn sàng chi trả.
AI có thể giúp các cơ quan báo chí phân tích thói quen và sở thích của độc giả để phát triển các chiến lược thu phí hiệu quả. Ví dụ, AI có thể phân tích xem loại nội dung nào được độc giả đánh giá cao nhất và đề xuất các mô hình thu phí như gói đăng ký nội dung đặc biệt hoặc tính phí cho các bài viết chuyên sâu, phân tích chuyên đề.
Bên cạnh đó, AI còn có thể giúp tối ưu hóa quá trình thanh toán trực tuyến, tạo ra những trải nghiệm mượt mà và dễ dàng hơn cho người đọc khi họ quyết định đăng ký hoặc mua bài viết. Một trong những cách để các cơ quan báo chí tăng trưởng nguồn thu lâu dài là phát triển các mô hình thu phí từ người đọc. Trong thời đại mà thông tin miễn phí trở thành xu hướng, việc xây dựng một chiến lược thu phí hiệu quả trở thành một thách thức lớn. Vì thế, việc sử dụng AI có thể hỗ trợ rất nhiều trong việc phân tích hành vi người dùng, từ đó xác định đối tượng nào có khả năng trả phí cho nội dung chất lượng.
AI đang mở ra những cơ hội mới cho các cơ quan báo chí trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động và tăng nguồn thu. Tuy nhiên, để tận dụng tối đa tiềm năng của AI, các cơ quan báo chí cần phải đầu tư vào công nghệ, đào tạo nhân sự và xây dựng các chiến lược dài hạn để bảo vệ chất lượng và uy tín của mình trong kỷ nguyên số.
Bình Minh
Bài viết có sử dụng một số hình ảnh do AI tạo