Tổng đài Viettel / Hotline chăm sóc khách hàng miễn phí 24/7
Tổng đài Viettel sử dụng 2 đầu số chính 1800 và 1900. Dưới đây là danh sách hotline tổng đài Viettel miễn phí 24/24 để bạn trải nghiệm sự tiện lợi của dịch vụ CSKH từ Viettel.
- 1. Tổng đài Viettel CSKH miễn phí 24/7
- Tổng đài CSKH Viettel qua Zalo
- Tổng đài Viettel CSKH qua website Viettel
- Fanpage CSKH hỗ trợ Viettel Telecom
- Danh sách số tổng đài Viettel các dịch vụ khác
- Số tổng đài Viettel dịch vụ Homephone
- Tổng đài dịch vụ 4G Dcom Viettel
- Số điện thoại tổng đài Viettel hỗ trợ Internet cáp quang
- Số điện thoại tổng đài Viettel hỗ trợ nội bộ, doanh nghiệp
- Số điện thoại tổng đài Viettel Money (ViettelPay)
- Số điện thoại tổng đài Viettel Post
- Số tổng đài tổng đài Viettel Store
1. Tổng đài Viettel CSKH miễn phí 24/7
Để đảm bảo khách hàng luôn có trải nghiệm dịch vụ tốt nhất, Viettel cam kết cung cấp các dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Đơn vị luôn sẵn lòng hỗ trợ giải đáp mọi thắc mắc và khắc phục mọi vấn đề mà khách hàng có thể gặp phải khi sử dụng các dịch vụ.
Dưới đây là các số tổng đài Viettel mà khách hàng có thể liên hệ để nhận sự hỗ trợ:
Tổng đài Giải quyết khiếu nại: 1900 8096
Tổng đài Viettel ePass: 1900 9080
Tổng đài Viettel Post: 1900 8095
Tổng đài Chăm sóc khách hàng miễn phí nội mạng: 1800 8098 hoặc 198
Tổng đài Giải pháp doanh nghiệp: 1800 8000
Tổng đài Báo hỏng Internet Viettel: 1800 8119
Tổng đài Viettel Store: 1800 8123
Tổng đài Tư vấn di động, cố định: 1800 8168
Tổng đài Viettelpay: 1800 9000
Tổng đài Lắp đặt mạng Internet Viettel, dịch vụ chữ ký số CA Viettel: 18008168
Lưu ý:
Đối với khách hàng cá nhân, vui lòng liên hệ tổng đài 1800 8098 cho các dịch vụ không dây như di động, homephone, Dcom và tổng đài 1800 8119 cho dịch vụ cố định như truyền hình, internet.
Đối với khách hàng doanh nghiệp, hãy gọi tổng đài 1800 8000 để được hỗ trợ về thông tin dịch vụ như kênh Leaseline, office-wan, dịch vụ phần mềm, chữ ký số.
Ngoài ra, khách hàng cũng có thể liên hệ thông qua các kênh chăm sóc khách hàng trực tuyến để thuận tiện hơn.
Tổng đài CSKH Viettel qua Zalo
Tổng đài hỗ trợ khách hàng của Viettel qua Zalo có sẵn tại đường link đăng nhập sau: https://zalo.me/1570758701534064697.
Đây là kênh tiện lợi để cập nhật thông tin về chương trình khuyến mãi và giải quyết mọi vấn đề xuất hiện trong quá trình sử dụng dịch vụ.
Tổng đài Viettel CSKH qua website Viettel
Tổng đài Viettel CSKH cũng hoạt động qua trang web chính thức của họ. Để kết nối và nhận hỗ trợ, bạn có thể truy cập đường link: https://vietteltelecom.vn/.
Tại đây, khách hàng có thể trò chuyện trực tiếp với nhân viên chăm sóc khách hàng để giải quyết mọi vấn đề liên quan đến dịch vụ.
Fanpage CSKH hỗ trợ Viettel Telecom
Nếu bạn muốn tìm kiếm sự hỗ trợ thông qua mạng xã hội, Fanpage CSKH của Viettel Telecom trên Facebook là một lựa chọn khác. Bạn có thể truy cập đường link Fanpage CSKH Viettel Telecom tại https://www.facebook.com/Vietteltelecom/.
Trên trang này, bạn có thể chat trực tiếp với nhân viên để nhận được sự hỗ trợ nhanh chóng đối với mọi thắc mắc hoặc vấn đề gặp phải khi sử dụng dịch vụ của Viettel.
Danh sách số tổng đài Viettel các dịch vụ khác
Số tổng đài Viettel dịch vụ Homephone
Dịch vụ Homephone của Viettel là gói dịch vụ điện thoại cố định không dây với SIM Viettel, cho phép di chuyển trong bán kính 50m. Số tổng đài Homephone là 18008098, 198.
Tổng đài dịch vụ 4G Dcom Viettel
Viettel 4G cung cấp nhiều gói cước linh hoạt. Liên hệ tổng đài Viettel (1800 8198) để biết chi tiết, đặc biệt miễn phí khi gọi từ số điện thoại cùng mạng.
Số điện thoại tổng đài Viettel hỗ trợ Internet cáp quang
Nhà mạng Viettel đã phủ sóng khắp cả nước, vì vậy khi đăng ký mạng Viettel, khách hàng sẽ được tặng modem Wifi và khuyến mãi thêm thời gian sử dụng cùng nhiều ưu đãi khác.
Để biết rõ hơn, quý khách liên hệ qua số điện thoại tổng đài Viettel hỗ trợ Internet cáp quang 1800 8168.
Số điện thoại tổng đài Viettel hỗ trợ nội bộ, doanh nghiệp
Tổng đài hỗ trợ nội bộ, doanh nghiệp thông qua hotline 1800 1789 (miễn phí), sẵn sàng giải đáp thắc mắc về các dịch vụ như Leased line, Office-wan, DMSONE, Vtracking, Cloud Server, M2M VIETTEL.
Số điện thoại tổng đài Viettel Money (ViettelPay)
Hotline hỗ trợ ViettelPay: 1800 9000 (miễn phí), phục vụ 24/7 cho mọi thắc mắc về giao dịch và sử dụng ứng dụng như:
Thanh toán ngân hàng
Thanh toán dịch vụ (giáo dục, bảo hiểm,...)
Các dịch vụ khác (xem phim, điện nước,...)
Số điện thoại tổng đài Viettel Post
Tổng đài Viettel Post: 19008095, hỗ trợ thông tin về chuyển phát hàng hóa và giải quyết các khiếu nại liên quan, trở thành đối tác của nhiều doanh nghiệp, cá nhân buôn bán.
Số tổng đài tổng đài Viettel Store
Tổng đài Viettel Store hỗ trợ mua sắm các sản phẩm chính hãng từ Viettel qua nhiều kênh:
Bán hàng: 1800.8123.
Khiếu nại: 1900.8096.
Trực tiếp: Tại cửa hàng ViettelStore.vn.
Chúng tôi hy vọng rằng thông tin tổng đài Viettel sẽ hữu ích cho các bạn. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào về chăm sóc khách hàng, đừng ngần ngại liên hệ ngay Hotline Viettel để nhận được sự hỗ trợ.