Đắk Nông đứng thứ 2 Tây Nguyên về cải cách thủ tục hành chính

Tại điểm cầu Đắk Nông, đồng chí Hồ Văn Mười, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh; Lê Văn Chiến, UVTV Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực UBND tỉnh dự hội nghị.

Thời gian qua, việc chuyển đổi số trong thực hiện TTHC; việc số hóa hồ sơ, giải quyết TTHC được đẩy mạnh. Đến nay, có 25,9% kết quả giải quyết TTHC được cấp bản điện tử có giá trị pháp lý để tái sử dụng, tăng 5 lần so với tháng 9/2022; 62,7% hồ sơ TTHC được số hóa, trong đó có 25% được số hóa toàn trình từ khâu tiếp nhận đến trả kết quả, tăng 4 lần so với tháng 9/2022.

Đến nay, đã có 62/63 địa phương và 10/21 bộ, ngành thực hiện hợp nhất Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử.

Tuy nhiên, việc số hóa cũng còn nhiều hạn chế như: việc cắt giảm, đơn giản hóa quy định kinh doanh còn chậm. Việc ban hành quy trình nội bộ trong giải quyết TTHC và nâng cấp hệ thống thông tin giải quyết TTHC tại một số bộ, ngành, địa phương còn chậm.

Tỉ lệ sử dụng dịch vụ công trực tuyến còn thấp, còn tình trạng làm thay, làm hộ người dân nộp hồ sơ TTHC trên môi trường điện tử.

Cũng tại cuộc họp này, Ban Chỉ đạo Cải cách hành chính (CCHC) đã công bố kết quả Chỉ số hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước năm 2022 (SIPAS 2022); Chỉ số CCHC năm 2022 của các bộ, cơ quan ngang bộ, UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (PAR INDEX 2022).

Theo đó, Chỉ số CCHC tỉnh Đắk Nông năm 2022 đạt 84,66/100 điểm, xếp thứ 2 khu vực Tây Nguyên, xếp thứ 37/63 tỉnh, thành phố, tăng 4 bậc so với năm 2021. Kết quả đánh giá các tiêu chí của CCHC đến phát triển kinh tế, xã hội năm 2022, tỉnh Đắk Nông đạt 5,32/6,5 điểm, xếp thứ 28/63 tỉnh, thành phố.

Năm 2022, đánh giá tác động đến sự hài lòng của người dân, tổ chức đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước (Chỉ số SIPAS) của tỉnh Đắk Nông đạt 7,97/10 điểm, xếp thứ 31/63 tỉnh, thành phố.

Kết luận buổi họp, Thủ tướng Phạm Minh Chính đánh giá cao những ý kiến tâm huyết, trách nhiệm mang tính xây dựng, sát với thực tiễn của các bộ, ngành, địa phương.   

Thủ tướng yêu cầu các bộ, ngành, địa phương quyết tâm cao hơn nữa, nỗ lực hơn nữa, hành động mạnh mẽ, có trọng tâm trọng điểm. Năm 2023, phải phấn đấu đạt trên 85% về chỉ số hài lòng của người dân đối với chính quyền các cấp trong giải quyết các TTHC.  

Hưng Nguyên